河北省银行业评选出100名文明规范服务“明星大堂经理”
河北理财网讯：为全面提升银行大堂综合服务水平，树立大堂经理服务标杆，彰显行业大堂经理服务风采，6月15-16日河北省银行业协会成功举办2016-2017年度河北省银行业文明规范服务“明星大堂经理”评选活动。
评选活动部署以来，全省各银行机构积极响应，认真组织初评、周密布置，45家会员单位147名选手参加了全省明星大堂经理的选拔。经过礼仪展示、服务技能知识问答、才华展示、应急处理及上机考试等环节，全省有100位大堂经理脱颖而出，获得2016-2017年度河北省银行业文明规范服务“明星大堂经理”称号。10家会员单位荣获“优秀组织单位奖”。
现场评审环节应急处理项目中，参赛选手沉着冷静、从容控场，解决方案高效可行，展现了银行人的专业素养
上机考试中，参赛选手沉着应考，成竹在胸
为保证此次评选活动顺利开展，河北省银行业协会创新评选方式方法：特邀来自中银协及兄弟协会专家、会员单位
专业人才、新闻媒体、手语老师等评委参与现场评审；通过聘请专业考试公司设计题库、开发手机智能签到系统、利用计算机考试现场出分等方式，确保评选活动公平、公正。本次明星大堂经理评选活动，集中体现了全省银行业为民服务的理念和服务至上的宗旨，全省银行业的服务水平和美誉度得到进一步的提升。
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